岗位职责:
1. 负责店铺的售前/售中/售后在线服务等工作;
2. 通过电商平台等在线聊天软件解答顾客对产品的疑问并促成订单成交;
3. 专业、耐心回复顾客,增加购买关联性、向客户推荐商品;
4. 及时、快速、有效处理顾客的各种问题;
5. 快递包裹跟踪处理,退换货问题处理等;
6. 熟悉店铺产品、掌握产品知识,总结常见咨询问题,归纳提炼标准回复话术;
7. 对后台拍下未付款订单进行催付、跟踪处理促成成交;
8. 服从上级安排的其他事务处理。
任职资格:
1、学历:高中及以上学历,电子学校毕业优先考虑;
2、打字速度快,每分钟50字以上
3、接受晚班,具体时间面谈。
4、工作积极主动,有责任心及耐心,擅长沟通。
VSYSTO唯赛思通是一家专注于移动摄像类产品、以研发、生产、销售于一体的工贸型企业,公司于2007年由资深的研发团队创建,在音视频传输技术、影像处理技术、智能控制技术领域均有竞争优势,并获得了多项专利认证。
公司目前主要销售的产品有摩托车记录仪、头盔记录仪、货车记录仪(多镜头)、多功能汽车记录仪,我公司所销售的产品都是由公司的研发团体自主研发的,所有产品均有申请外观专利,并且还拥有申请实用新型专利及软件著作权,公司拥有高质量高效率的生产团队,可以对质量的把控、订单的排产有决定的控制权。
我们公司一直本着诚信认真的态度对待员工、对待产品、对待客户,公司有超过三分之一的员工在本企业工作长达10年以上,未来我们会持续稳步发展,欢迎优秀的你来加入我们!